Le
reportage de Marie-France lorsque Carlier devient « Duran
Comines » :
Le
1er octobre 2013, Carlier Automobiles s.a., boulevard
Industriel,
a été racheté par le garage Duran,
qui exploite déjà deux concessions Peugeot, l’une à Poperinge,
l’autre à Ypres.
«Rien
ne changera pour le client,explique
Didier Duran, le nouveau patron. En
exploitant trois garages Peugeot, nous pourrons créer des synergies
et baisser certains coûts; ce qui nous permettra d’être plus
compétitifs. Quant à Philip et Chantal
Carlier,
ils restent responsables du site, toujours à l’écoute et au
service du client.»
Une
opportunité que Didier Duran ne pouvait laisser passer : «Nous
agrandissons notre zone de vente en acquérant une affaire qui tourne
très bien. La part de marché de Peugeot sur l’entité cominoise
se monte à 15,5 %, alors que la moyenne nationale est de 10 %.
Par
ailleurs, dans les enquêtes de satisfaction menées par la marque,
le garage Carlier a toujours été fort bien coté, souvent parmi les
meilleurs du BeLux, avec même une première place au classement, en
septembre dernier. Une relation de confiance et de fidélité s’est
installée avec la famille Carlier et nous allons faire le maximum
pour maintenir ce très haut niveau.»
Un
personnel qui atteint 41 personnes
Le
garage cominois emploie onze personnes, qui garderont toutes le même
poste. «À Ypres et à Poperinge, nous employons une
quinzaine de salariés, avec des activités de garage et de
carrosserie; de même que la vente de voitures de société. Nous
avons donc un profil très similaire et l’adaptation devrait se
faire fort facilement.»
Tout
comme Poperinge et, dans une moindre mesure Ypres, le point de vente
est frontalier : «À Comines,
les ventes tournent autour de 250 voitures neuves et une centaine
d’occasions par an. Les deux garages réunis, Ypres et Poperinge,
nous sommes à 1200. La clientèle se répartit entre 60 % de
Belges et 40 % de Français, avec une légère baisse ces
dernières années. Toutefois, ces derniers restent fidèles
pour les entretiens et le service, moins chers et beaucoup plus
rapides que chez eux. La proximité de la frontière française
demeure très intéressante, avec un marché potentiel important.»
Le
garage Carlier poursuivra donc son existence sous une autre enseigne;
ce qui réjouit Philip : «Mon
grand-père avait commencé en tant que mécanicien dans les camions,
avant la guerre 40-45, dans la chaussée d’Ypres à Warneton.
Mon père a repris l’affaire avant de me la céder en 1989. Le
garage est ouvert dans le zoning de Comines depuis 1991.» Album photos ici
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18.1.15
Comines - Les photos de l'ouverture du garage Peugeot Duran Comines
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